تسبب السيول الجافة الناتجة عن الأمطار على مدينة جدة الأيام الماضية الي إلحاق أضرار كبيرة بالمركز الرئيس لخدمات أنظمة المعلومات بمجمع الخطوط السعودية في الكندرة وتوقف كافة الأنظمة الآلية الخاصة بالحجز والترحيل الجوي وجداول الطيارين والملاحين بالإضافة إلى تأثر حركة الطيران وتأخير كافة الرحلات الداخلية خلال الـ24 ساعة الماضية ، حيث قطع التيار الكهربي عن المبنى و دمرت المياة النظام الآلي خاصة نظام الحجز المركزي للطيران السعودي
وقد اعتذرت الخطوط السعودية في بيان لها أمس كان كارثيا اذ اظهر عدم وجود نظام مساند وبديل في حالات الطوارئ إذ اشار البيان لعدم توفر الأنظمة الآلية المساندة للعملية التشغيلية للخطوط السعودية وأنه قد تم التنسيق مع الجهات المختصة كشركة الكهرباء والدفاع المدني وأمانة جدة لاتخاذ الإجراءات الاحترازية اللازمة لتجنب تكرار ما حصل والعمل على سرعة إزالة المياه من الموقع وإعادة التيار الكهربائي لتشغيل كافة الأنظمة الآلية
وقال البيان انه قد تم إعادة التيار الكهربائي للمجمع السابعة من مساء أمس الخميس وتشغيل كافة الأنظمة الآلية
وقال احد مساعدي مدير عام الخطوط السعودية ان السعودية تعتذر لجميع المسافرين وتقدر لهم تفهمهم لهذا الوضع الخارج عن إرادتها وتأمل من الجميع التكرم بمراجعة مكاتب الحجز والمبيعات للحصول على كافة المعلومات الخاصة برحلاتهم
وكانت المطارات السعودية قد شهدت تراكم اعداد المسافرين والكثير من الفوضى في الاركاب والعودة الي النظام اليدوي والنداء على الركاب وتعطل السفر بسبب تلخبط مواعيد الطائرات وجداول الطيارين