جدة – نايف محمد –
انتشرت في أوساط المجتمع السعودي رسائل عديدة تؤكد ان المكالمات المجانية لمدة شهر من احدى شركات الاتصالات في السعودية، سببها تلاعب فلسطينى ببرنامج الفوترة وجاء تحديد مدة الشهر حتى تتمكن الشركة من اصلاح البرمجه خلال الشهر المجانى ..!!وهذا ما جعل هيئة الاتصالات السعودية تتغاضى عن شركة الاتصالات السعودية بعدما عرفت بالازمة وهي التي كانت قد انذرت شركة الاتصالات السعودية بعدم نظامية ما اقدمت عليه بمنح شهر مجاني
ذكرت مصادر أخرى بان الشركة سترفع دعوى قضائية في المحكمة الإماراتية بحق الموظف السابق الذى كان يعمل كان بالشركة في وظيفة مرموقة في مجال البرمجة حيث تم إنهاء عقده مؤخراً وانتقل للعمل في شركة أخرى في الإمارات ومازال يعمل بها .
الشركة ستذكر في الدعوى تعرضها لانهيار كامل في نظام الفوترة استمر لأكثر من أربعة أشهر بسبب قيام الموظف السابق بالتلاعب في نظام البرمجة الخاص بإصدار فواتير الشركة مما تسبب في تعريضها لخسائر فادحة بفقدها لعدد كبير من العملاء بالاضافة لوقوعها في مشاكل لا حصر لها كونه من الخبراء العارفين بخفايا نظام الفوترة .
وعزت المصادر أن اسباب قيام الموظف السابق بالتلاعب في نظام الفوترة عدم رضاه عن طريقة انهاء عقده بالشركة لاسيما وانه كان ينعم بمزايا كبيرة اهمها راتب يتجاوز الـ30 الف ريال بالإضافة الى بدلات اخرى كانت تضاف الى راتبه شهرياً وسنوياً .
التعليقات 22
22 pings
إنتقل إلى نموذج التعليقات ↓
30/11/2009 في 8:20 ص[3] رابط التعليق
الوكاد لا تتعامل مع المجاهيل
الدعم التحريري
30/11/2009 في 12:03 م[3] رابط التعليق
شركة الاتصالات تشرب من نفس الكاس الذي شربنا منه بمرارة
بالرغم من أن الشركة سعودية والمتلاعب غير سعودي إلا أنني لا أملك إي تعاطف
نحو هذه الشركة التي أستنزفتنا على مدى السنوات الماضية
لا نحمل اي تعاطف نحو هذه الشركة فليس لها اي إسهامات في نشاطات اجتماعية
أو مشاريع خيرية تفيد المجتمع ولعل تعاقداتها الأخيرة بمئات الملايين مع أندية أوروبية خير شاهد ..
لتذهب الشركة للجحيم
ولنذهب نحن للشركات المنافسة لشركة الاتصالات التي تملك مصداقية أكبر قليلاً
30/11/2009 في 12:08 ص[3] رابط التعليق
عادي ياشركة الأتصالات .. لاتزعلون .
أنتم ياما تلاعبتوا فينا وأكلتونا
جاء الوقت اللي تحسون وتذوقون المراره اللي ذقناها منكم …
30/11/2009 في 2:58 ص[3] رابط التعليق
فلسطيني وش ترجي منه
الود وده يحرق الشركة كلها من حقده
30/11/2009 في 1:56 م[3] رابط التعليق
هذي اشاعة ..والحقيقه
هي عند تراكم الفواتير على المشتركين وعدم تمكنهم من تسديد الفواتير المتراكمه
اتت سياسة الشركه الى وضع هذه الخطة حتى تجبر المشترك الى السداد لان نصف المشتركين مفصوله عنهم الخدمة وليمكنهم من هذه الخدمه غير السداد
30/11/2009 في 2:21 م[3] رابط التعليق
الفلسطيني يحقد عليك ليش يا جوعان يا عدمان يا مملوح
30/11/2009 في 5:09 م[3] رابط التعليق
الاتصالات نصبت على المواطنين وانا منهم الحد الائتماني 650 والفاتوره صدرت فوق ال 3300 ريال ومع ذلك فصلو الجوال ولم استفد من العرض المجاني المدفوع مسبقا من فواتيرنا ويقولون سدد ونشغلك الجوال لكي تستفيد من الشهر المدفوع مسبقا شركة نصب وحراميه
30/11/2009 في 5:10 م[3] رابط التعليق
تحليل صحيح لو كانت المشكة في برمجة الفواتير ان كان من باب اولى حتى الرسائل والاتصال على موبايلي وزين يكون مجاني
ولكن لابارك الله في الحسد والضرب تحت الحازم
30/11/2009 في 5:12 م[3] رابط التعليق
ياناس انا سمعت بنفسي قبل كم يوم من العرض ان الشركة راح تغير نظام الفوترة بعد خراب نظام الشركة الهندية
وتم استبدالة بشركة على مااعتقد امريكية
30/11/2009 في 5:13 م[3] رابط التعليق
صدقوني
ودهم الحين يعطونه راتب مليون ريال ومزايا كثيره
ويمكن يعطونه الجنسيه
بس يصلح لهم نظامهم
فعلاً عنزنا تحب التيس الغريب
وهذا طبع شركاتنا
مايكيفهم الا هالأجانب اللي لاعبين فيها لعب
30/11/2009 في 5:14 م[3] رابط التعليق
اتمنى منك ذكر المصدر لو كان هناك مصدر !!
والا فالنترك الحسد عن عروض شركة الاتصالات
ثانيا ارجو ان تفكر قبل ان تكتب اي موضوع ، فكيف لموظف ان يخترق نظام الكمبيوتر
وحتى لو اخترقه ما المشكلة ، معروف في هذه الشركات يوميا يتم عمل نسخه احتياطية من جميع العمليات اليومية .
ولكن المشكلة تكمن في استبدال نظامها القديم بنظام جديد ، مما احدث ربكه في البيانات
ارجو ان يتم قفل هذا الموضوع ، والتقليل من هواية قص ولصق
وشكرا لك يا اتصالات ..
الناس قاعده تستمتع بالشهر المجاني وناس ماهم مرتاحين من الحسد !!
30/11/2009 في 5:16 م[3] رابط التعليق
جاء تحديد مدة الشهر حتى تتمكن الشركة من اصلاح البرمجه خلال الشهر المجانى
بالمناسبة ليست كل المكالمات مجانية ، فالاتصالات الى مويايلي وزين والمكالمات الدولية والرسائل غير مجانية .
اجل تقولي شهر مجاني علشان يصلحو البرمجة ، ذكرتني بالسباك لما يصلح السباكة يقولك لا تستخدم الموية لخمس ساعات !!
30/11/2009 في 9:02 م[3] رابط التعليق
ويظهروا علينا مثل المتجمل علينا النصابين وهذا الفلسطيني اكيد هو السبب حتى عملاء الشركه يكرهوها ويحولوا جوالاتهم على الشركات الاخرى المنافسه والله العظيم انا كنت شاك بالامر وقلت وراء الاكمه ماوراءها ;(
01/12/2009 في 12:07 م[3] رابط التعليق
والله يستاهلون شركه الفشالات. ياخي اقسم بالله جدتي ما تعرف حتى تدق رقم .جتها الفاتوره 3000 ريال ظلم ياخي بس الله ان شاء الله ما يوفقهم.هذي وجهة نظري على شركه الفشالات.
01/12/2009 في 6:58 م[3] رابط التعليق
والله ياخوي تعبنا من شركة الاتصالات وعمليات النصب والاحتيال اللي تسويها
انا طالب خدمة افاق دي اس ال ايام كان التأسيس 300 ريال
وبعدها بفترة اسبوعين جو ركبو الدي اس ال
وشغالين عليه ثلاث اشهر وبعدن طفرت وقل استخدامي للنت جينا نوقف الاشتراك مؤقت قالولنا "تم ايقاف اشتراكك">> بعد شهرين اتفاجأ رسوم الدي اس ال محسوبه علينا
وش ذا واتصل على 900 وتبن مدري كم
المهم يقولي "مافي شيء اسمه ايقاف اشتراك مؤقت للـ DSL " والله ودي ازنط لوالديه من التلفون المشكلة ان الاتصالات ينطبق عليهم المثل
"شين وقوي عين" >> جبتها صح
وحسبو الفلوس علي الله يرجهم يعني كأنهم يقولون مين قالك تأسس DSL والله لانطلعها من ظهرك
01/12/2009 في 5:29 م[3] رابط التعليق
الوكاد لا تتعامل مع المجاهيل
الدعم التحريري
01/12/2009 في 6:56 م[3] رابط التعليق
الوكاد لا تتعامل مع المجاهيل
الدعم التحريري
01/12/2009 في 6:57 م[3] رابط التعليق
ماهو شي جديد من شركة امتصاص الجيوب
والدايل اب اصرف مليون مره من الشامل من كلام اللي جربوه
عندي DSL 256 واشتراك صحــارى والاوضــاع جيده وافضل من الشـامل
01/12/2009 في 6:58 م[3] رابط التعليق
الوكـــــــــاد لا تتعامل مع المجاهيل
الدعم التحريري
01/12/2009 في 12:19 م[3] رابط التعليق
الفضيحة الأولى
عندما ضحكت علينا موبايلي بعرضها في بطائق الشحن وقالت
طبعا شحنت بــ 150 ريال واضيف إلى رصيدي 70 ريال
فاتصلت مره بجوالي وجلست 9 ثواني وبعدها جاني كم حسبت عليك الشركة سعر المكالمة وأتفاجأ أنها بــ 27 هلله
استغربت قلت يمكن اني غلطان خلني اتصل مره ثانيه واجلس 9 ثواني وأشوف المهم وفعلا اكتشفت انها بــ 27 هلله
يعني يااخوان لمن تحسب 9 ثواني بــ 27 هلله شف كم تطلع سعر الدقيقه قرابت الثلاث ريال
يعني نعرف كيف نسحب منك الرصيد المجاني
ياخوان اقسم لكم بالله اني لاتصلت بــ 9 ثواني وجاتني رساله مفاده ان سعر المكالمة بــ 27
انا ماكان ودي احلف بس علشان تتاكدون
المهم يا أخوان طلع فعلا كلامي صحيح بعد ماكلمت الموظف وقال لي لحظه قال اخوي فعلا كلامك صحيح قلت ليش وش السالفه قال موبايلي تتعامل مع العملاء في الرصيد المجاني بسعر النص دقيقه والدقيقه ماتتعامل بالثواني لين يخلص رصيدك المجاني بعدين ترجع تحسب بالثواني
يعني ياخوان طلع من 1 الى 30 ثانيه سعر موحد بــ 27 هلله
ومن 30 ثانيه الى 60 ثانيه بــ 55 هلله سعر موحد
يعني لو تدق وتبغى تفصل ورد واحد وقفلت ولا اخذت الا ثانيه وحده بيحسب عليك 27 هلله
فانتبهوا رعاكم الله من هذه النقطه
01/12/2009 في 12:24 م[3] رابط التعليق
احذروا.. احذروا
فلم تعوووويضي
من
stc
معها المعاناة
قامت شركة stc موخرا بتحديث النظام
وعند تحديث النظام راحت جميع الفواتير وضاعت فلوسها والبيانات
وقامت بمحاولة استرجاع
ولكن استرجعت بيانات قديمة جداً
اللي عليه رقم محذوف رجع
واللي مسدد لم تسدد
واللي محول موبايلي رجع
والذي مسجل قطاف لم يسجل
احذروا لاتقوم بالتسديد الان لان
ارقم الحسابات الجوال تغيرت وصارت لخبطه
عليكم بالتدقيق في تفاصيل الفواتير
ترى مكالمات من ارقام قديمة وترى مبالغ خيالية لم تسدد
واللي انفصل عنه خدمة الجوال الله يعينه لن ترجع له الخدمه في الوقت الحالي
وسوف تشهد مقرات الشركة الجوال ازدحام بالمواطنين
وعشان تتأكد شوف آخر مرة صدرت لك فاتورة
01/12/2009 في 6:59 م[3] رابط التعليق
الوكــــــــــاد لا تتعامل مع المجاهيل
الدعم التحريري